Die „Ihre Passagierrechte“-App

Wer mittels eines Preisvergleichsportal oder einer Reise-App den günstigsten Flug gebucht hat, hat alles richtig gemacht. Doch was, wenn der Flug storniert, der Abflug sich um viele Stunden verspätet oder das Gepäck nicht eintrifft? Hier berät eine Reise-App, die von der Europäischen Kommission entwickelt wurde. Sie ist für zahlreiche Betriebssysteme im Angebot (u.a. Apple iPhone und iPad, Google Android, RIM Blackberry und Microsoft Windows Phone 7). Die App wurde erstmals 2013 lanciert und seither weiter verbessert. Mittlerweile ist sie in 25 Sprachen erhältlich. steht zudem in vielenEU-Sprachen zur Verfügung. Zunächst erfasste sie nur Angaben für den Luft- und Bahnverkehr. Seither wurde die App auch um Informationen für Bahnreisende und den Reisebus- und Schiffsverkehr erweitert. Zudem umfasst die APP Funktionen für Sehbehinderte, sofern diese vom Endgerät unterstützt werden.